في عالم اليوم الذي يعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا والاتصال السريع، أصبحت الحاجة إلى أدوات التحكم عن بُعد في أجهزة الكمبيوتر والموبايل ضرورية أكثر من أي وقت مضى. سواء كنت فني دعم فني، أو موظف يعمل من المنزل، أو حتى مستخدم عادي يحتاج للوصول إلى جهازه أثناء السفر — فإن برامج التحكم عن بُعد أصبحت الحل الأمثل لتوفير الوقت والجهد وتحقيق الإنتاجية من أي مكان.

هذه البرامج تتيح لك التحكم الكامل في جهاز كمبيوتر أو هاتف آخر كما لو كنت أمامه تمامًا: يمكنك فتح الملفات، تثبيت البرامج، إصلاح الأعطال، إرسال واستقبال البيانات، وحتى إجراء الاجتماعات عن بُعد. لكن مع كثرة التطبيقات في السوق، يظل السؤال: ما هو أفضل برنامج للتحكم عن بُعد يناسب احتياجاتك؟

ما هو مفهوم التحكم عن بُعد؟

التحكم عن بُعد أو Remote Control هو عملية الوصول إلى جهاز آخر عبر الإنترنت أو شبكة داخلية لتنفيذ المهام من مكان مختلف. يتم ذلك عبر برنامج وسيط يتم تثبيته على الجهازين (المتحكِّم والمتحكَّم فيه)، مع استخدام تقنيات تشفير عالية لضمان الأمان.

ويُستخدم التحكم عن بُعد في مجالات كثيرة مثل الدعم الفني، التعليم الإلكتروني، إدارة السيرفرات، الصيانة عن بعد، ومتابعة الأعمال للشركات العالمية التي تعتمد على فرق عمل موزعة حول العالم.

المعايير الأساسية لاختيار برنامج تحكم عن بُعد

قبل أن تختار البرنامج المناسب لك، هناك مجموعة من المعايير التي يجب النظر إليها:

  • الأمان والتشفير القوي لحماية بياناتك أثناء الاتصال.
  • سهولة الاستخدام وواجهة المستخدم البسيطة.
  • السرعة وثبات الاتصال حتى مع الإنترنت الضعيف.
  • إمكانية العمل عبر أنظمة مختلفة (ويندوز – ماك – أندرويد – آيفون).
  • السعر أو وجود نسخة مجانية مناسبة للاستخدام الشخصي.

1. TeamViewer — الأفضل عالميًا والأكثر شهرة

TeamViewer هو أحد أقدم وأشهر برامج

التحكم عن بُعد في العالم. يتميز بسهولة الاستخدام وسرعة الاتصال، ويُستخدم في ملايين الشركات والمؤسسات حول العالم. يقدم البرنامج مجموعة أدوات قوية مثل نقل الملفات، الدردشة الصوتية والمرئية، وإدارة الأجهزة المتعددة من لوحة واحدة.

النسخة المجانية مناسبة للاستخدام الشخصي، بينما تتوفر نسخ مدفوعة للشركات. يعتمد البرنامج على تشفير من نوع AES 256-bit لحماية البيانات أثناء الاتصال.

رابط التحميل الرسمي:
https://www.teamviewer.com/ar/

2. AnyDesk — الأسرع والأخف وزنًا

إذا كنت تبحث عن برنامج سريع وخفيف الحجم، فـAnyDesk هو الخيار المثالي. حجمه لا يتجاوز 10 ميغابايت ويمكن تشغيله مباشرة دون تثبيت. يقدم تجربة اتصال فائقة السرعة حتى على شبكات الإنترنت الضعيفة، بفضل تقنيته الفريدة DeskRT التي تقلل من استهلاك البيانات.

يدعم أنظمة Windows وmacOS وLinux وAndroid وiOS، مما يجعله خيارًا شاملًا لكل المستخدمين. كما يوفر خاصية الدخول الدائم للأجهزة عبر كلمات مرور آمنة.

رابط التحميل الرسمي:
https://anydesk.com/ar

3. Chrome Remote Desktop — مجاني وسهل

من تطوير Google، يعد Chrome Remote Desktop أحد أسهل الأدوات المجانية للتحكم في الكمبيوتر عن بُعد. لا يحتاج البرنامج إلى تثبيت معقد، فقط إضافة بسيطة إلى متصفح جوجل كروم أو تطبيق على الهاتف، ومن ثم تسجيل الدخول بحسابك في Google.

يتميز بالأمان العالي لأنه يعتمد على بنية حسابات Google المحمية، وهو خيار ممتاز للمستخدمين الذين يريدون الوصول إلى أجهزتهم الشخصية بسرعة دون تعقيدات.

رابط التحميل الرسمي:
https://remotedesktop.google.com/

4. Microsoft Remote Desktop — للمحترفين على ويندوز

برنامج Microsoft Remote Desktop مدمج أصلاً داخل نظام Windows Pro، ويتيح التحكم في أجهزة ويندوز أخرى بسهولة تامة. يعتبر الحل الأمثل لبيئات الشركات التي تستخدم السيرفرات أو الأجهزة المتصلة على نفس الشبكة.

يتميز بأداء مستقر جدًا، خاصة في الشبكات المحلية، مع دعم لبروتوكولات الأمان من نوع RDP التي تستخدمها المؤسسات الكبرى.

رابط التحميل الرسمي:
https://apps.microsoft.com/detail/microsoft-remote-desktop

5. Splashtop — جودة بث عالية للشركات والمصممين

Splashtop يركز على جودة العرض والسرعة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للمصممين والمهندسين الذين يحتاجون للوصول إلى أجهزة العمل القوية عن بُعد. يتميز بجودة بث عالية تصل إلى 4K مع تأخير شبه معدوم.

يدعم جميع أنظمة التشغيل تقريبًا، ويُستخدم في المدارس والجامعات لتقديم الدعم الفني للطلاب. كما يقدم نسخة خاصة للأعمال الصغيرة والمتوسطة بأسعار معقولة.

رابط التحميل الرسمي:
https://www.splashtop.com/

6. Zoho Assist — الأفضل لخدمة العملاء والدعم الفني

يُعتبر Zoho Assist من الأدوات الاحترافية التي تُستخدم بكثرة في مراكز خدمة العملاء والدعم الفني عن بعد. يوفر أدوات تحكم كاملة مع إمكانية تبادل الملفات وإدارة الجلسات عبر المتصفح دون الحاجة لتثبيت أي برامج معقدة.

يتيح البرنامج إنشاء جلسات فورية مع العملاء، ومشاركة الشاشة بنقرة واحدة، مع دعم فني على مدار الساعة. كما أنه يدعم التكامل مع أدوات Zoho الأخرى مثل CRM وDesk.

رابط التحميل الرسمي:
https://www.zoho.com/assist/

7. RemotePC — أداء قوي مع أسعار مناسبة

يتميز RemotePC بسهولة الاستخدام ودعمه لعدد كبير من الأجهزة في آنٍ واحد. يقدم خاصية الدخول الدائم للجهاز، ونقل الملفات بسرعة، والدردشة الفورية بين المستخدمين.

يُستخدم البرنامج بكثرة في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بسبب خططه السعرية المرنة، كما أنه متاح للأنظمة Windows وMac وiOS وAndroid.

رابط التحميل الرسمي:
https://www.remotepc.com/

8. Parallels Access — تحكم احترافي في التطبيقات

يتيح Parallels Access التحكم الكامل في تطبيقات الكمبيوتر من الهاتف أو التابلت بطريقة فريدة. تم تطويره خصيصًا لتجربة مستخدم مريحة على الشاشات الصغيرة، مما يجعله خيارًا رائعًا للمحترفين الذين يحتاجون إلى

الوصول إلى برامجهم أثناء التنقل.

يتميز بواجهة تفاعلية ذكية تتيح تكبير وتصغير العناصر بسهولة، وهو متاح على كل من Android وiOS وWindows وmacOS.

رابط التحميل الرسمي:
https://www.parallels.com/products/access/

أفضل تطبيقات التحكم في الموبايل من الكمبيوتر

إذا كنت ترغب في عكس الاتجاه والتحكم في الهاتف المحمول من الكمبيوتر، فهناك بعض التطبيقات الممتازة التي تحقق ذلك:

  • AirDroid: تطبيق مجاني يسمح بإدارة الملفات والإشعارات والرسائل على أندرويد من المتصفح.
    https://www.airdroid.com/
  • Scrcpy: أداة مفتوحة المصدر للتحكم الكامل في أجهزة أندرويد عبر الكابل أو الواي فاي.
    https://github.com/Genymobile/scrcpy
  • ApowerMirror: يتيح عرض شاشة الهاتف على الكمبيوتر والتحكم الكامل بها في الوقت الحقيقي.
    https://www.apowersoft.com/phone-mirror

نصائح لاستخدام آمن

  • استخدم كلمات مرور قوية وفريدة لكل جلسة اتصال.
  • لا تشارك رمز الوصول مع أي شخص غير موثوق.
  • قم بإنهاء الجلسة فور الانتهاء من العمل لتجنب بقاء الاتصال مفتوحًا.
  • احرص على تثبيت التحديثات الأمنية باستمرار.
  • اختر البرامج ذات السمعة الموثوقة والموقع الرسمي فقط.

الخلاصة

برامج التحكم عن بُعد أصبحت من الأدوات الأساسية في حياتنا الرقمية، سواء لأغراض العمل أو الدراسة أو الدعم الفني. وإذا كنت تبحث عن الأداء الأفضل، فإن TeamViewer وAnyDesk يظلان الخيارين الأكثر توازنًا بين السرعة والأمان.

أما للمستخدمين الذين يفضلون البساطة، فـChrome Remote Desktop هو الحل الأسرع والأكثر أمانًا دون أي تكلفة. أما إذا كنت تدير شركة أو مركز دعم فني، فإن Zoho Assist وRemotePC هما الأفضل للبيئات الاحترافية.

في النهاية، اختيارك يعتمد على احتياجاتك: هل تبحث عن السرعة؟ الأمان؟ الدعم المتعدد للأجهزة؟ أم المجانية؟ لكن ما لا شك فيه هو أن هذه الأدوات جعلت العالم أكثر اتصالًا وسهولة في العمل، وأصبح الوصول عن بُعد إلى أي جهاز في العالم مجرد ضغطة زر.